反驳对揭发错误信息至关重要研发技术

2018-05-14

仅仅告诉人们他们的事实错误是没有用的。为了更有效地纠正新闻报道中的错误信息并故意误导“假新闻”,您需要提供详细的反馈信息和新信息 - 并让您的听众帮助开发新的叙述。这些都是对心理科学协会期刊“心理科学”杂志发表的一项广泛的新的揭密研究荟萃分析的一些看法。

这个分析是第一次使用这类揭密数据进行分析,发现一个详细的反信息比劝说人们改变主意更好,而不是仅仅将错误信息标为错误。研究发现,即使经过详细的揭露,误传仍然难以消除。

伊利诺伊大学厄巴纳 - 香槟分校心理学教授DoloresAlbarracín说:“错误信息的影响非常强烈。 “当你介绍它时,人们会购买它。但我们也问是否能纠正错误信息。一般来说,某种程度的纠正是可能的,但是要完全纠正是非常困难的。“

该研究由伊利诺伊大学厄巴纳 - 香槟分校社会行动实验室和宾夕法尼亚大学Annenberg公共政策中心的研究人员进行。他们总共在八份研究报告中检查了20个实验,涉及6,878名参与者和52个独立样本。

1994年至2015年发表的分析研究集中在虚假的社会和政治新闻报道,包括抢劫报道中的错误信息;调查仓库火灾和交通事故; 2010年“平价医疗法”中假定存在“死亡小组”政治候选人对Medicaid的职位;并提供一份关于候选人是否从罪犯获得捐款的报道。

研究人员对不同研究中的实验结果进行编码和分析,并测量出现错误信息的效果,揭穿的效果以及错误信息的持续性。

“这一分析提供了证据证明延误更正错误信息的价值,”合作者Kathleen Hall Jamieson是Annenberg公共政策中心(APPC)的主任,也是其FactCheck.org项目的共同创始人,该项目旨在减少政治和科学中的欺骗程度。 “简单地说,某些事情是虚假的或提供简短的解释在很大程度上是无效的。”

第一作者,伊利诺伊大学厄巴纳 - 香槟分校心理学研究助理教授Man-pui Sally Chan说,研究发现,“揭穿信息越详细,揭穿效应就越高。但错误信息不容易通过揭穿来消除。削弱错误信息持续存在的公式似乎在观众中。“

正如研究人员所报道的那样:“一个详细的揭穿信息与揭穿效应正相关。然而,令人惊讶的是,一个详细的揭穿信息也与错误信息持续效应正相关。“

然而,Albarracín表示,分析还表明,当受众为纠正信息制定解释时,揭穿更有效 - 错误信息不太持久。

她说:“成功的方法是引导观众反驳并思考初始信息不正确的原因。”

对于新闻媒体,涉及观众纠正信息可能意味着鼓励评论,提问或提供适度的读者聊天 - 简而言之,是促进有思想的参与的机制。

研究人员提出了三项揭露错误信息的建议:

减少支持错误信息的论据:关于错误信息的新闻报道不应无意中重复或保护“支持错误信息的详细想法”。让受众参与审查和反驳信息:教育机构应促进对健康持怀疑态度。当试图纠正错误信息时,让观众参与产生反驳是有益的。引入新信息作为揭穿信息的一部分:当初始信息被标记为错误而不是与新证据对抗时,人们不太可能接受揭穿。

作者还包括前亚利桑那州立大学和伊利诺伊大学博士后研究员Christopher R. Jones

所有数据已通过开放式科学框架公开提供。本文的完整开放实践披露可在线获取。本文已收到Open Data的徽章。

本文报道的研究得到了美国国家卫生研究院国家癌症研究所(NIH)和食品药品管理局(FDA)烟草产品中心的支持(奖项号P50CA179546)。内容完全是作者的责任,并不一定反映NIH或FDA的官方观点。